反応の取れないチラシの特徴として、ただカッコいいだけの見ため重視のチラシがあります。
これでは、良くあるチラシとなってしまい、目に入ったとしても、「またか」と思われてしまい、スルーされてしまいます。

広告代理店に高額なデザイン料を出して作成してもらったのに、反応が取れなかったなんてことは良くあります。
せっかくお金をかけて出すのだから、失敗はしたくないですよね？

では、反応の取れるチラシはどういった物か、詳しく解説していきます。

 広告は読んでもらわなければ意味がない。

折込チラシに限らず、どんな広告もいくら見た目を良くしても見てもらえません。
ただ単に、サービス内容と料金だけを掲載しても、興味を持ってもらえず、次に読み進めてもらえません。

では、どういった内容にするかというと、まずは来てもらいたいお客さんが何に悩み、興味を持っているのかを理解します。
それを文章にし、１番目の行く所に大きく書き、キャッチコピーとします。

そうすると、自分のことだと思い、興味を引き、目にとめてもらい、次に読み進めてもらえます。

週刊誌やヤフーニュースなんかでも少しの文章で、気になりついつい読んでしまうという事があると思います。
それと同じです。

 ターゲットにしているお客さんの悩みとは？

美容室ですと、今後美容室にとってメインにしていくのが良いと思われるお客さんは、４０代を中心にした女性の方になります。
この年代の方は髪の傷みや白髪が気になる年齢層になってきます。

なので、広告の内容はそれらを解決していく内容にする事で、興味を引いてもらう事が出来ます。

 広告の基本、その地域で最大の反応を得るための割引率とは？

ターゲットが興味を引く内容をきめたら、次はオファー価格を決めましょう。
ホットペッパーを利用している店舗さんならお分かりだと思いますが、どうしても新規で来てもらうには割引は必要になってきます。

女性は必ずどこかの美容室に通っているので、そこから変えてまで来てもらうという事はハードルが高くなってきます。

なので、１番最初に出すチラシは、その地域で最大の反応が取れるだろうと思われる割引にしなければいけません。
これは、広告においてのルールです。

では、最大のオファーとは？

ズバリ「半額」です。

もしくは、３０％オフになります。
ホットペッパーなどでよく見る割引率と同じにしてしまうと反応は下がってしまいます。
なので、最低３０％オフ、推奨は半額になります。

ここでもポイントがあって、髪の傷みを解決していくためには、トリートメントは必須になってくると思います。
なので、トリートメントをセットにしたメニューのみを割引（半額）にする事で、半額にしてもある程度の単価を出すことができます。

そして、そういった内容にする事で、来てもらいたいお客さん、「カラーするならトリートメントもしないといけないよね」と考えている美意識の高い客層が集まります。
そういった方達を集める事が出来るので、リピートして、ファンになってもらう事ができてきます。

良くある割引率では反応０とゆう事もありえるので、最初は半額にして、何人集客できたのかを把握してから、今後定期的に出す際に割引率を変える事で集客人数をコントロールしていく事が可能になっていきます。

 半額と３０％オフとの反応率の違いは

オファーによって反応率、リピート率も変わっていきます。

リピート対策を何もしなかった場合

・半額＝５０％リピートしてくれました。

・３０％オフ＝６０％～７０％リピートしてくれました。

もちろん、しっかりとしたサービスを提供した前提です。

また、チラシの反応率は、半額が１００だとすると、３０％オフは７０位に落ちます。
３０％オフで来てくれたお客さんの方が割引目当てとゆうよりは、良い美容室を探していて、来てくれた確率は高くなります。

しかし３０％オフは地域によって反応７０ではなく、劇的に下がる場合もあるので、オススメは半額になります。

こうした経緯から、そこまで数はいらないけど、良いお客さんを集めたいなら３０％オフ。
とにかく多く集めたいなら半額というように使い分けていきましょう。

とはいえ、半額での内容も、良いお客さんが反応してくれるようにしています。
半額でたくさん集めて、しっかりとリピート対策をして、毎月集客する事で安定したビジネスを行っていけます。

 まとめ

広告は来てもらいたいお客さん１人を思い描き、その人が反応してくれる内容にする事で、それなりの集客が出来てきます。

割引額も、今どれだけ集客できるのかを踏まえたうえで選ぶと良いでしょう。

内容もトリートメントを入れたセットメニューにする事により、単価も上がりますし、良いお客さんを集めることができます。

こうした内容を踏まえて実施していく事で、この先お客さんが欲しくなったらチラシを出すとゆうように、欲しい時に欲しいだけ新規集客する事が可能になっていきます

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